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这是什么

青隅工作室订单系统：统一管理来自「腾讯文档 · 退票信息收集」的订单，跟踪每个订单的进度、处理人、平台与退款状态。

顶部按钮

• 🔄 从腾讯文档同步：点开后自动拉取最新订单，确认即导入（按订单号合并去重）。
• 📥 导入 / 📤 导出：用 CSV / JSON 备份或迁移数据。
• 右上角「登录 / 切换账号 / 退出」：切换员工账号，退出后需重新登录。

主要视图

• 📊 概览：关键指标与图表。
• 📋 订单：全部订单列表，可搜索、筛选、批量操作。
• 👤 处理人：按处理人查看各自在处理的订单。
• 🗂 看板：按进度分列，可用拖拽或「移动到」改状态。
• 📅 日历：按航班日期查看。
• ⚡ 优先级：按金额与起飞时间排序的处理队列。
• 📚 知识库：航司退票材料说明。

订单状态

• 待处理 → 平台审核中 → 航司审核中 → 审核完成待退款 → 已完成（终态）。
• 已取消：客户在平台自行退款、不做了，不计入业绩。

联系方式与航班

• 客户联系方式：同步时自动取自腾讯文档手机号，可编辑。
• 预留电话：手动备用号码，默认空白。
• 航班行 🔍 联网查（需配置航班 API）、↗ 携程、✈ FlightAware 均可新标签页核对起飞时间。

访问密码

首次打开需输入团队共享访问密码；后台利润页另有独立密码（默认请尽快修改）。